Program Manager L1, Post-Secondary Student Standard/Gestionnaire de programmes (niveau 1), Norme sur la santé mentale des étudiants du postsecondaire - BIPOC Jobs

Program Manager L1, Post-Secondary Student Standard/Gestionnaire de programmes (niveau 1), Norme sur la santé mentale des étudiants du postsecondaire

Mental Health Commission of Canada

Job Expired

Job Overview

  • Salary/Rate $68,157 - $73,770
  • Experience Level Other

Reports To:

Manager, Programs & Priorities – Mental Health Advancement


Full-time, Permanent


Ottawa, Ontario

Application Deadline:

June 28, 2022 (Interviews may be held prior to the application deadline)

Starting Salary Range:

$68,157 – $73,770


The Head Office of the Mental Health Commission of Canada is located on the unceded, traditional Territory of the Algonquin Anishinaabe Nation, in what is now called Ottawa, Ontario.  We acknowledge that for thousands of years, the Algonquin People protected these lands, the Ottawa River Watershed, and its tributaries. As a national organization, we also acknowledge that we work on the traditional lands of many different nations. Today, a path to truth and reconciliation begins with recognizing both the stewardship and the sacrifices of the original peoples.  We are committed to recognizing the errors of the past, acknowledging the challenges of the present, and contributing to a new and equitable relationship with the First Peoples.



The Mental Health Commission of Canada (MHCC) is a non-profit organization created to focus national attention on mental health issues and to work to improve the health and social outcomes of people living with mental illness.

The Commission is seen as a leader nationally and internationally in several areas. Building upon the work done to date, the core mandate, and the unique position of the Commission, and guided by Changing Directions, Changing Lives: The Mental Health Strategy for Canada, the Commission will focus on work in four key areas: substance use, suicide prevention, population-based initiatives, and engagement. This prioritization will enable the Commission to meet its mandate and have a measurable impact on those living with mental illness, as well as their families and caregivers.

Vaccination remains the most effective tool to reduce the risk of COVID-19. MHCC is committed to ensuring the health and safety of our employees in the workplace, and therefore MHCC requires proof of vaccination for all employees unless a valid accommodation under legislation exists.



The MHCC is seeking a highly motivated individual who brings an understanding of the post-secondary education sector to contribute to its initiatives in post-secondary student mental health. Reporting to the Manager, Mental Health Advancement, the Program Manager, Level 1 (PM1) will support efforts related to the MHCC’s leadership role in promoting the National Standard for Mental Health and Well-Being for Post-Secondary Students. The focus of this work includes implementation, evaluation, knowledge exchange, stakeholder engagement, and project management. The PM1 will be expected to support all project-related activities including implementation, evaluation, and uptake of the afore-mentioned Standard and supporting resources, as well as ongoing stakeholder relations and knowledge exchange (virtual and in-person), in addition to working in collaboration with other MHCC departments.

This position is based in Ottawa, Ontario, with the possibility of remote home based within Canada.




  • Undertake the development and implementation of evaluation plans and knowledge exchange products;
  • Build conceptual frameworks and tools to support initiatives and decision making;
  • Strategically leverage research findings to form the basis of appropriate knowledge exchange products, tools or activities to inform policy and program development;
  • Demonstrate project management experience by leading and/or contributing to large-scale national initiatives
  • Champion, on behalf of the MHCC, ongoing stakeholder relationships;
  • Participate and lead (where appropriate) stakeholder meetings and build relationships with stakeholders in the sector;
  • Write briefs, papers, reports, presentations, and knowledge exchange products, in consultation with Government and Stakeholder Relations and other teams;
  • Present to a variety of stakeholders on policy, program and knowledge exchange work of the MHCC;
  • Identify and bring together key partners, subject-matter experts, practitioners, People With Lived and Living Experience and community representatives to share evidence, knowledge and best practices to build the foundation for solutions in the post-secondary student mental health;
  • Work with the Commission’s key partners, subject-matter experts, practitioners and community representatives to share and increase the use of the work of the Commission;
  • Support the Director and Manager in establishing project partnerships via contracts, memorandums of understanding, terms of references, etc.;
  • Continuously establish and maintain networks of stakeholders and partners that can both benefit from and contribute to the collective efforts to improve the care for those affected by mental illness and mental health problems;
  • Demonstrate awareness of priorities as they relate to own area of work and other departments in the Commission;
  • Other duties as required.



  • Knowledge and experience in the field of mental health within the post-secondary education sector;
  • Experience identifying and applying effective practices in knowledge translation (e.g., communications, education, training, resource development, stakeholder engagement) and evaluating the uptake, use and impact of this knowledge;
  • Ability to plan, manage and deliver complex projects;
  • Demonstrated experience in stakeholder relations, partnership and network building and management;
  • Superior interpersonal, project management, organizational, negotiation and analytical skills with an emphasis on accuracy and details;
  • Problem-solving and working under limited supervision;
  • Demonstrated experience in developing, implementing and leading knowledge exchange strategies from inception to completion;
  • Demonstrated experience to identify common goals and develop action plans with varying stakeholder groups;
  • Demonstrable success working in building collaborative working relationships and in working with people with diverse backgrounds and perspectives
  • Experience with presentation, group facilitation and team work/development, and a history of effective working relationships at multiple levels;
  • Experience in meeting facilitation and planning;
  • Ability to learn new information quickly, to get up to speed on complex, nuanced topics and to adapt as necessary to changing priorities;
  • Active interest in upgrading skills and remaining informed of the latest issues affecting mental health within post-secondary education environments in Canada;
  • Demonstrated success working in a constantly changing and results-oriented environments, in interdisciplinary teams, and in partnerships with groups such as policymakers, researchers, advocates, and/or service providers
  • Excellent project planning and time management skills, with ability to multi‐task, produce and coordinate projects with tight deadlines;
  • Ability to interact professionally with internal and external contacts;
  • Experience working with a variety of stakeholders to foster collaborative relationships and achieve shared goals;
  • Experience leading groups, identifying common goals and developing action-oriented strategies.
  • Experience with presentation, group facilitation and team work/development, and a history of effective working relationships at multiple levels;
  • Ability to work in a high-pressure environment with aggressive timelines;
  • Proven ability to work independently and collaboratively, as part of a team;
  • Ability to identify risk and propose risk mitigation strategies;
  • Personal integrity, sound judgment and an honest and ethical approach.



  • Bachelor’s Degree in the Social Sciences, Health, or a combination of similar experience in addition to an undergraduate degree
  • 1-3 years’ experience in mental health program or policy, health promotion, statistics, health, or social policy, and/or research
  • Experience in knowledge translation and exchange, preferably in the mental health field (a Knowledge Translation certificate is an asset)
  • Experience working in post-secondary, mental health, health, or related areas is considered an asset.
  • Prior experience working with external stakeholders and multiple sectors.
  • Project management experience is an asset.
  • English Imperative and fluency in French (oral and written) is a strong asset.



  • Values and Ethics
  • Respectful of Diversity
  • Continuous Learning
  • Results Management
  • Team work and Cooperation
  • Oral/Written Communication
  • Health, Safety, and Wellness (physical and psychological)



  • Moderate periods of time spent in meeting type settings
  • Extended visual requirements (5 plus hours) due to computer related work
  • Extended periods of time spent in sitting position (computer work, meetings etc. 5 plus hours)
  • Moderate to high requirement for multi-tasking and effectively dividing attention to numerous duties and responsibilities
  • High degree of concentration required
  • Highly attentive to details
  • Low level exposure to extended travel requirements (up to 10% and greater at times) and extension of work day beyond 7.5 hours
  • High analytical and interpretive requirements
  • Must be comfortable working in open space environments and/or virtual environments
  • Must be able to work effectively from home temporarily or as needed; including the availability of reliable internet and working environment (desk, chair etc.); please note that the Commission does not reimburse for internet, utilities or other home office type expenses including desks, chairs etc.



  • Continuously deadline driven requirements
  • Moderate level requirement to maintain concentration for extended periods of time in order to maximize stakeholder engagement, perform situational strategic analysis and interpretation of data and minimize errors.
  • Capacity to effectively organize and prioritize own work.
  • Moderate level exposure to stress resulting from complex interactions, stakeholder relations, and output requirements.
  • Moderate to high degree of emotional intelligence required in order to develop and maintain good relationships, communicate clearly, influence and inspire others, work well in a team, and manage conflict.
  • Responsive to possible rapid changes in priorities;
  • Adaptable to change (organizational and environmental)
  • Performance goals and objectives are established yearly and regularly reviewed.


As a pan-Canadian organization committed to Reconciliation we encourage applications from individuals who identify as Indigenous (First Nations, Inuit, and Métis).


The Mental Health Commission of Canada is committed to diversity in the workplace and workplace well-being. As such, applications from individuals from diverse backgrounds such as; First Nations, Inuit, and Métis, members of a visible minority group and those with lived experience of mental health problems or illnesses are welcomed and encouraged. The Mental Health Commission of Canada welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Accessible formats and communication support for applicants are available upon request by contacting Human Resources at [email protected].


While working remotely, the Commission will not be responsible to reimburse any internet charges, or other home office expenses, including utilities or other furniture/equipment, related to the ability to work from home.


Please apply for this position on our website at:


While we appreciate all applications, only those selected for interviews will be contacted.


Relève de : 

Gestionnaire, Programmes et priorités – Promotion de la santé mentale

Statut :        

Poste permanent à temps plein

Lieu :       

Ottawa (Ontario)

Date limite :

28 juin 2022

Échelle salariale de base :

 68,157 $ à 73,770 $



Le siège social de la Commission de la santé mentale du Canada est situé sur le territoire traditionnel non cédé de la Nation algonquine anishinaabe, dans ce que nous appelons aujourd’hui Ottawa, en Ontario. Nous reconnaissons que, depuis des millénaires, les Algonquins ont protégé ces terres, le bassin versant de la rivière des Outaouais et ses affluents. En tant qu’organisation nationale, nous reconnaissons également que nous exerçons nos activités sur des territoires traditionnels de nombreuses Nations différentes. Aujourd’hui, le chemin de la vérité et de la réconciliation commence par la reconnaissance du rôle de gardien joué par les peuples autochtones et des sacrifices dont ils ont fait preuve. Nous nous engageons à reconnaître les erreurs du passé, à relever les défis du présent et à contribuer à une relation nouvelle et équitable avec les peuples autochtones.



La Commission de la santé mentale du Canada (CSMC) est une organisation à but non lucratif créée en vue de sensibiliser les Canadiens aux questions de santé mentale et d’améliorer la santé et les perspectives sociales des personnes aux prises avec un problème de santé mentale. La CSMC est reconnue comme chef de file dans plusieurs domaines, tant à l’échelle nationale qu’internationale. Misant sur le travail accompli à ce jour, son mandat fondamental et sa position unique, et s’inspirant de Changer les orientations, changer des vies : Stratégie en matière de santé mentale pour le Canada, la CSMC concentrera ses efforts sur l’usage de substances, la prévention du suicide, les initiatives axées sur les populations et la mobilisation. Ces pôles prioritaires permettront à la CSMC de réaliser son mandat, de garder le cap et d’avoir une incidence mesurable sur les personnes aux prises avec une maladie mentale ainsi que leur famille et leurs fournisseurs de soins.


La vaccination demeure le moyen le plus efficace de réduire le risque de contracter la COVID-19. La CSMC s’engage à assurer la santé et la sécurité de ses employés en milieu de travail. Ainsi, la CSMC exige une preuve de vaccination pour tous ses employés, à moins d’exemption prévue par la loi.



La CSMC est à la recherche d’une personne très motivée ayant des connaissances des milieux d’enseignement postsecondaire pour contribuer à ses initiatives en matière de santé mentale des étudiants du postsecondaire. Relevant de la Gestionnaire, Promotion de la santé mentale, le ou la gestionnaire de programme, niveau 1 (GP1) soutiendra les efforts de la CSMC liés à son rôle de leadership quant à la promotion de la Norme nationale sur la santé mentale et le bien-être des étudiants du postsecondaire. L’objectif de ce travail comprend la mise en œuvre, l’évaluation, l’échange de connaissances, l’engagement des parties prenantes et la gestion de projet. Cette personne devra soutenir toutes les activités liées au projet, y compris la mise en œuvre, l’évaluation et l’adoption de la Norme susmentionnée et des ressources de soutien, ainsi que les relations continues avec les parties prenantes et l’échange de connaissances (virtuel et en personne), en plus de travailler en collaboration avec d’autres départements de la CSMC.


Ce poste est basé à Ottawa, en Ontario, avec la possibilité d’un poste à distance basé au Canada.



  • Entreprendre l’élaboration et la mise en œuvre de plans d’évaluation et de produits d’échange de connaissances;
  • Élaborer des cadres conceptuels et des outils de recherche de consensus facilitant la prise de décisions.
  • S’inspirer stratégiquement des résultats de la recherche afin de constituer la base des produits, des outils ou des activités pertinents d’échange de connaissances pour guider l’élaboration de politiques et de programmes.
  • Démontrer une expérience en gestion de projet en dirigeant et/ou en contribuant à des projets nationaux à grande échelle
  • Appuyer, au nom de la CSMC, les relations existantes avec les intervenants;
  • Participer et diriger (le cas échéant) les réunions des parties prenantes et établir des relations avec les parties prenantes du secteur;
  • Rédiger des notes d’information, des articles, des rapports, des présentations et des produits d’échange de connaissances, en collaboration avec les services des relations avec le gouvernement et les partenaires et d’autres équipes.
  • Effectuer des présentations au sujet des travaux sur les politiques, les programmes et l’échange de connaissances de la CSMC à divers intervenants;
  • Identifier les partenaires clés, les experts en la matière, les praticiens, les personnes ayant vécu la maladie mentale et les représentants communautaires, et les rassembler, pour échanger des données probantes, des connaissances et des pratiques exemplaires en vue d’établir le fondement de solutions dans le domaine de la santé mentale.
  • Travailler avec les partenaires clés de la CSMC, les experts en la matière, les praticiens et les représentants communautaires pour partager le travail de la CSMC et en accroître l’utilisation.
  • Soutenir le directeur ou la directrice ainsi que le ou la gestionnaire dans l’établissement de partenariats de projet via des contrats, des protocoles d’entente, des termes de références, etc.
  • Établir et maintenir de façon continue des réseaux d’intervenants et de partenaires qui peuvent profiter des efforts collectifs et y contribuer pour améliorer les soins prodigués aux personnes touchées par les maladies et les problèmes associés à la santé mentale.
  • Démontrer une connaissance des priorités par rapport à son propre domaine de travail et aux autres services de la CSMC;
  • Effectuer les autres tâches demandées.



  • Connaissances et expérience dans le domaine de la santé mentale au sein du secteur de l’enseignement postsecondaire;
  • Expérience de la définition et de l’application de pratiques efficaces en matière de transfert des connaissances (p. ex. communications, éducation, formation, développement des ressources, mobilisation des intervenants) et de l’évaluation de l’application, de l’utilisation et de l’impact de ces connaissances.
  • Capacité à planifier, gérer et livrer des projets complexes.
  • Expérience démontrée dans les relations avec les parties prenantes, la création et la gestion de partenariats et de réseaux.
  • Habiletés interpersonnelles et organisationnelles supérieures, de même que les capacités de négociation et d’analyse avec un accent sur l’exactitude et les détails;
  • Habiletés en résolution de problèmes et capacité de travailler sous supervision limitée.
  • Expérience confirmée de l’élaboration, de la mise en œuvre et de la direction de stratégies d’échange de connaissances, du début à la fin.
  • Expérience confirmée de la définition de buts communs et de l’élaboration de plans d’action en collaboration avec différents groupes d’intervenants.
  • Succès reconnu en travaillant à établir des relations de travail collaboratives et en travaillant avec des personnes d’horizons et de perspectives divers
  • Expérience dans la présentation d’exposés, l’animation de réunions, la formation de groupes et le travail d’équipe, et capacité démontrée à maintenir des relations de travail efficaces à plusieurs échelons.
  • Expérience de la planification et de l’animation de réunions.
  • Capacité d’apprendre rapidement de nouvelles informations, de se renseigner sur des sujets complexes et nuancés et de s’adapter au besoin aux priorités changeantes.
  • Grand intérêt pour la mise à niveau des connaissances et les enjeux courants touchant la santé mentale dans les milieux d’apprentissage du secteur de l’enseignement postsecondaire au Canada.
  • Succès reconnu en travaillant dans un contexte d’évolution constante, axé sur les résultats, ainsi qu’en travaillant au sein d’équipes interdisciplinaires et parmi des partenariats avec des groupes tels que les décideurs, les chercheurs, les défenseurs et / ou les fournisseurs de services.
  • Excellentes compétences en planification et en gestion du temps, et capacité à accomplir plusieurs tâches simultanément ainsi qu’à produire et à coordonner des projets dont les échéances sont serrées.
  • Capacité d’interagir de façon professionnelle avec les contacts internes et externes.
  • Expérience de travail avec une variété d’intervenants en vue d’établir des relations et d’atteindre les buts communs.
  • Expérience de la direction de groupes, de la définition de buts communs et de l’élaboration de stratégies axées sur l’action.
  • Expérience dans la présentation d’exposés, l’animation de réunions, la formation de groupes et le travail d’équipe, et capacité démontrée à maintenir des relations de travail efficaces à plusieurs échelons.
  • Être en mesure de travailler dans un environnement où la pression est élevée et les délais serrés.
  • Aptitude avérée à travailler de façon autonome et en collaboration, au sein d’une équipe ;
  • Capacité de cerner les risques et de proposer des stratégies d’atténuation des risques.
  • Intégrité, bon jugement, honnêteté et démarche éthique.



  • Baccalauréat en sciences sociales ou en sciences de la santé ou une combinaison d’expérience connexe et d’un diplôme de premier cycle.
  • Un à trois années d’expérience liée aux programmes ou aux politiques de santé mentale, à la promotion de la santé, aux statistiques, aux politiques de santé ou sociales, ou à la recherche.
  • Expérience en application et échange de connaissances, de préférence dans le domaine de la santé mentale (un certificat en application des connaissances est un atout).
  • Expérience de travail dans le secteur de l’enseignement postsecondaire, de la santé mentale, de la santé ou dans des domaines connexes est considérée comme un atout.
  • Expérience de travail avec des parties prenantes externes et de multiples secteurs.
  • Expérience en gestion de projet est un atout.
  • L’anglais est impératif et la maîtrise du français (oral et écrit) est un atout majeur.



  • Valeurs et éthique
  • Respect de la diversité
  • Apprentissage continu
  • Gestion des résultats
  • Travail d’équipe et coopération
  • Communication orale et écrite
  • Santé, sécurité et bien-être (physiques et psychologiques)



  • Temps moyen consacré aux réunions.
  • Exigences visuelles soutenues (5 heures et plus) en raison du travail à l’ordinateur.
  • Périodes prolongées passées en position assise (travail à l’ordinateur, réunions, etc. 5 heures et plus).
  • Exigence moyenne à élevée d’accomplir plusieurs tâches à la fois et de prêter efficacement attention à de nombreuses tâches et responsabilités en même temps.
  • Niveau élevé de concentration exigé.
  • Très grand souci du détail.
  • Exigences de déplacement faibles (jusqu’à 10 % du temps, parfois plus) et de prolongement de la journée de travail au-delà de 7,5 heures.
  • Exigences élevées en matière d’analyse et d’interprétation.
  • Doit être en mesure de travailler virtuellement ou dans un milieu à aires ouvertes.
  • Doit être en mesure de travailler efficacement à domicile, temporairement ou au besoin, notamment en disposant d’un accès Internet fiable et d’un environnement de travail (bureau, chaise, etc.). Veuillez noter que la CSMC ne rembourse pas les frais liés à Internet, aux services publics ou à d’autres dépenses comme les bureaux et les chaises.


  • Exigences continues axées sur les échéances.
  • Exigence moyenne de maintien de la concentration pendant des périodes prolongées afin de maximiser la mobilisation des intervenants, d’effectuer une analyse stratégique de la situation, d’interpréter les données et de réduire les erreurs.
  • Capacité d’organiser efficacement son travail et d’établir ses priorités.
  • Niveau modéré d’exposition au stress découlant d’interactions complexes, des relations avec les intervenants et des exigences en matière de rendement.
  • Intelligence émotionnelle de niveau moyen à élevé nécessaire pour développer et maintenir de bonnes relations, communiquer efficacement, pour influencer et inspirer les autres, pour bien travailler en équipe, et pour bien gérer les conflits.
  • Capacité d’adaptation aux priorités qui peuvent changer rapidement.
  • Capacité d’adaptation au changement (organisationnel et environnemental)
  • Les buts et les objectifs de rendement sont établis une fois l’an et revus régulièrement.


À titre d’organisation pancanadienne engagée sur la voie de la réconciliation, la CSMC encourage les personnes s’identifiant comme Autochtones (membres des Premières Nations, Inuits et Métis) à présenter leur candidature.


La CSMC s’engage à promouvoir la diversité et le bien-être en milieu de travail. Dans cette optique, elle accueille et encourage les candidatures provenant d’horizons divers, notamment les membres des Premières Nations, les Inuits et les Métis, les membres des minorités visibles ainsi que les personnes ayant vécu des maladies ou des problèmes associés à la santé mentale.


La CSMC encourage également les personnes ayant une incapacité à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation sont disponibles à toutes les étapes du processus de sélection pour les candidats qui en font la demande.


Des formats et des supports de communication accessibles sont offerts aux candidats qui en font la demande par courriel aux ressources humaines à l’adresse [email protected].


En période de télétravail, la CSMC ne sera pas responsable de rembourser les coûts de connexion à Internet et les autres dépenses liées au bureau à domicile, y compris les fournitures, le mobilier et l’équipement requis pour travailler à partir de la maison.


Présentez une demande d’emploi pour ce poste sur notre site Web à l’adresse qui suit,


Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour une entrevue.


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